我们的售后服务

百斯图工具制造有限公司致力于为客户提供优质的产品与服务,我们的售后支持包括但不限于以下内容

技术支持

提供产品安装、调试及使用指导,确保客户能够正确操作和优化刀具性能

产品保修

对符合保修条件的产品提供维修或更换服务,确保客户的权益

定期维护与优化

为长期合作客户提供刀具维护建议,延长产品使用寿命,提高加工效率

快速响应

专业团队7×24小时在线,快速响应客户需求,提供技术解答与问题解决方案

定制化方案

针对客户的特殊需求,提供个性化刀具设计及优化服务

全球物流支持

确保产品及时交付,并提供售后跟踪,保障客户的生产进度

常见问题解答

你们的交货时间是多久?

现货产品通常可在3-5个工作日内安排发货,定制产品生产和交货周期约为15-30个工作日

是否有最低起订量(MOQ)要求

标准产品没有最低起订量要求,非标定制产品需根据具体需求确定

你们的付款方式有哪些?

我们支持T/T电汇。

是否接受定制生产?

是的,我们承接OEM和ODM代工业务

产品出口到哪些地区?

我们的产品可全球出口

你们是工厂还是贸易公司?

我们是源头工厂

如何保证产品质量?

我们通过ISO9001体系认证,配备完善的检测设备和专业质检团队,严格把控每道生产环节。

产品包装方式是什么?

标准包装是PE袋+外箱,套装产品是专属礼盒包装

能否提供技术支持或培训?

可以的

质保期多久?

一年

你们的产品质量如何?

我们秉持”质量为本,客户至上”的服务宗旨,依托技术优势、生产能力和规模效益,为客户提供质量稳定的产品和高效的交货服务。

百斯图始终以客户为中心,致力于提供高效、专业、可靠的售后支持,助力客户提升加工效率,实现更高的价值。